
{"id":16375,"date":"2023-10-30T04:12:20","date_gmt":"2023-10-30T04:12:20","guid":{"rendered":"https:\/\/azurefilm.com\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2024-09-06T13:34:55","modified_gmt":"2024-09-06T13:34:55","slug":"pogoji-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/azurefilm.com\/sl\/pogoji-poslovanja\/","title":{"rendered":"Pogoji poslovanja"},"content":{"rendered":"\n\t<section class=\"section\" id=\"section_1806335986\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n<div class=\"row\"  id=\"row-1176812050\">\n\n\t<div id=\"col-1312483071\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<h1>Pogoji poslovanja<\/h1>\n<p>Va\u0161e soglasje s temi splo\u0161nimi pogoji je predpogoj za nakup. Zato vam priporo\u010damo, da jih natan\u010dno pregledate, preden nadaljujete z nakupom. Ti splo\u0161ni pogoji opisujejo va\u0161e pravice in obveznosti ter pogoje va\u0161ega nakupa. Vsaka opravljena transakcija prek na\u0161e spletne trgovine pomeni, da ste seznanjeni s celotno vsebino teh splo\u0161nih pogojev in da jih v celoti sprejemate.<\/p>\n<h2>1. Oddaja naro\u010dila<b><\/b><\/h2>\n<p>Z nakupom tiskalnika se strinjate, da boste kot kupec in uporabnik naprave odgovorni za samostojno sestavljanje in vzdr\u017eevanje 3D tiskalnika. Za zagotovitev pravilnega delovanja 3D tiskalnika je potrebno tudi dolo\u010deno predznanje o upravljanju naprave in nastavitvah tiskanja. Z nakupom sogla\u0161ate, da se boste samoiniciativno izobra\u017eevali in pridobivali potrebno znanje za uspe\u0161no uporabo 3D tiskalnika.<\/p>\n<p>Ve\u010dino potrebnega znanja za osnovno in zahtevnej\u0161o uporabo 3D tiskalnika je mogo\u010de najti na spletni platformi YouTube ter v razli\u010dnih 3D forumih ali Facebook skupinah, kjer \u010dlani 3D skupnosti obse\u017eno delijo svoje izku\u0161nje in znanje o upravljanju 3D tiskalnikov ter pravilni uporabi tiskalnih materialov. AzureFilm trenutno \u0161e ne ponuja spletnih izobra\u017eevanj ali fizi\u010dnih oblik izobra\u017eevanja na svoji lokaciji. Za morebitna dodatna vpra\u0161anja smo vam na voljo na naslovu info@azurefilm.com.<\/p>\n<p><b>1.1<\/b>.\u00a0<b>Prejeto naro\u010dilo<\/b><\/p>\n<p>Po oddaji naro\u010dila bo kupec prejel elektronsko potrdilo, da je naro\u010dilo uspe\u0161no prejeto. V primeru registriranih uporabnikov bo kupec imel neomejen dostop do podrobnega statusa naro\u010dila in kontaktnih podatkov. V nasprotnem primeru lahko kupec zahteva informacije na\u00a0<a href=\"mailto:info@azurefilm.com\">info@azurefilm.com<\/a>.<\/p>\n<p><b>1.2. Potrdilo o naro\u010dilu<\/b><\/p>\n<p>Prodajalec bo pregledal naro\u010dilo, potrdil dobavljivost naro\u010denih izdelkov in naro\u010dilo potrdil ali iz utemeljenih razlogov zavrnil. Prodajalec lahko kontaktira kupca preko navedenega telefona ali elektronskega naslova, da preveri podatke ali naslov za dostavo ali pridobi dodatne informacije za uspe\u0161no oddajo naro\u010dila kupcu.<\/p>\n<p><b>1.3.\u00a0Po\u0161iljanje izdelka<\/b><\/p>\n<p>V dogovorjenem roku bo prodajalec izdelke pripravil in odpremil ter o po\u0161iljki obvestil kupca po elektronski po\u0161ti.<\/p>\n<p><b>1.4.\u00a0Odpoved izdelka<\/b><\/p>\n<p>V primeru izredno dolgih dobavnih rokov in nepripravljenosti kupca \u010dakati, lahko kupec kontaktira prodajalca preko e-po\u0161te na\u00a0<a href=\"mailto:info@azurefilm.com\">info@azurefilm.com<\/a>, ki bo artikel odstranil iz naro\u010dila in kupcu vrnil vsa morebitna pla\u010dila, opravljena med dostavo ali preklicem. preostali del naro\u010dila po lastni presoji kupca.<\/p>\n<p>V primeru, da se kupec odlo\u010di za preklic naro\u010dila, mora kupec o preklicu takoj obvestiti na\u00a0<a href=\"mailto:info@azurefilm.com\">info@azurefilm.com<\/a>. V primeru, da je bilo naro\u010dilo \u017ee odposlano, bo kupec po\u0161iljko ob dostavi zavrnil. V primeru osebnega prevzema (t.j. ko so izdelki \u017ee pripravljeni za prevzem) bo kupec svojo \u017eeljo po preklicu naro\u010dila sporo\u010dil tudi na elektronski naslov\u00a0<a href=\"mailto:info@azurefilm.com\">info@azurefilm.com<\/a>.<\/p>\n<p><b>1.5. Nakupi pravnih oseb<\/b><\/p>\n<p>Nakupi pravnih oseb potekajo na popolnoma enak na\u010din kot fizi\u010dne osebe, z edino izjemo, da pravne osebe v podrobnostih na blagajni vnesejo naziv podjetja in dav\u010dno \u0161tevilko podjetja.<\/p>\n<p>V primeru, da \u017eelite naro\u010diti ve\u010dje koli\u010dine in pridobiti koli\u010dinski popust, nas kontaktirajte na\u00a0<a href=\"mailto:info@azurefilm.com\">info@azurefilm.com<\/a>\u00a0in posredovali vam bomo ve\u010d informacij o na\u0161i B2B platformi za spletno naro\u010danje.<\/p>\n<h2>2. Cene izdelkov<\/h2>\n<p><b>2.1. Splo\u0161no<\/b><\/p>\n<p>Vse cene na spletni strani www.azurefilm.com so navedene v evrih in veljajo na dan nakupa ali potrditve naro\u010dila. Vse cene vklju\u010dujejo DDV, razen \u010de je navedeno druga\u010de.<\/p>\n<p>Cene na spletni strani www.azurefilm.com\/hu so navedene v forintih z vklju\u010denim DDV.<\/p>\n<p>Veljajo cene, navedene na spletni strani; vendar se lahko vse cene spremenijo brez predhodnega obvestila.<\/p>\n<p><b>2.2.\u00a0Izdaja ra\u010duna <\/b><\/p>\n<p>Kupec prejme ra\u010dun v elektronski obliki (priponka elektronske po\u0161te) na elektronski naslov, ki ga je kupec vnesel ob oddaji naro\u010dila, in sicer k ra\u010dunu je prilo\u017eena potrditev.<\/p>\n<p>Kupec mora preveriti pravilnost podatkov na ra\u010dunu in prodajalca obvestiti o morebitnih napakah v osmih dneh od prejema. Morebitnih reklamacij glede pravilnosti izdanih ra\u010dunov naknadno ne sprejemamo.<\/p>\n<p>Kupoprodajna pogodba (naro\u010dilo) v elektronski obliki je shranjena na stre\u017eniku prodajalca in je kupcu dostopna kadarkoli preko uporabni\u0161kega profila (Moj profil).<\/p>\n<h2>\u00a03. Dostava<b><\/b><\/h2>\n<p><b>3.1. Splo\u0161no<\/b><\/p>\n<p>Prodajalec bo izdelke ali storitve dostavil v dogovorjenem roku. Prodajalec sodeluje z dru\u017ebama DPD in GLS, ki zagotavljata storitve dostave paketov. Vendar si prodajalec pridr\u017euje pravico, da se odlo\u010di za drugo dostavno slu\u017ebo, \u010de bi to lahko privedlo do u\u010dinkovitej\u0161e realizacije naro\u010dila.<\/p>\n<p><b>3.2. Po\u0161tnina<\/b><\/p>\n<p>Po\u0161tnina se zara\u010duna kupcu.<\/p>\n<p><b>3.3. Osebni prevzem<\/b><\/p>\n<p>Naro\u010dilo lahko osebno prevzamete brez stro\u0161kov po\u0161tnine na naslovu AzureFilm, Orle\u0161ka cesta 16, 6210 Se\u017eana.<\/p>\n<p>Za osebni prevzem naro\u010dila izberite \u201cOsebni prevzem s predpla\u010dilom v SE\u017dANI (0,00 \u20ac)\u201d. \u010ce se kupec odlo\u010di za to mo\u017enost, mora nakup predhodno pla\u010dati.<\/p>\n<p><b>3.4. Dobavni roki<\/b><\/p>\n<p>Paket bo povpre\u010dno odposlan iz na\u0161ega skladi\u0161\u010da v 1 do 5 delovnih dneh od datuma va\u0161ega naro\u010dila. \u010casi dostave so odvisni od dr\u017eave, v katero se paket dostavlja. V spodnji tabeli preverite standardne \u010dase dostave paketov za \u017eeleno dr\u017eavo.<br \/>\nProsimo, upo\u0161tevajte:<\/p>\n<ul>\n<li>Dobavni roki se lahko podalj\u0161ajo v primeru napa\u010dnih podatkov o dostavi.<\/li>\n<li>\u010casi dostave se lahko podalj\u0161ajo med ve\u010djimi promocijskimi akcijami, kot so \u010drni petek ali bo\u017ei\u010dne razprodaje. O morebitni podalj\u0161ani dobavni rok bodo stranke obve\u0161\u010dene.<\/li>\n<li>Naro\u010dila, oddana med vikendi, bodo odposlana na \u017eeleni naslov prvi delovni dan v tednu (obi\u010dajno ponedeljek, ob upo\u0161tevanju praznikov).<\/li>\n<\/ul>\n<h2>4. Vra\u010dila izdelkov<b><\/b><\/h2>\n<p>V primeru nezadovoljstva kupca z izdelki je mogo\u010de naro\u010dene izdelke vrniti v roku 14 dni od datuma dostave.<\/p>\n<p>Postopek vra\u010dila je sestavljen iz 3 korakov:<\/p>\n<p><strong>1. Korak: Obvestilo o vra\u010dilu prodajalcu<\/strong><br \/>\nKupec mora prodajalca obvestiti o nameravanem vra\u010dilu izdelkov v roku 14 dni od datuma dostave. To obvestilo je treba poslati na elektronski naslov info@azurefilm.com.<br \/>\n<strong><br \/>\n2. Korak: Izpolnitev obrazca in priprava paketa<\/strong><br \/>\nKupec mora izpolniti vsa polja obrazca za vra\u010dilo in varno zapakirati izdelke. Izdelke je treba vrniti v njihovi originalni embala\u017ei, nepo\u0161kodovane in neuporabljene. Skupaj z obrazcem za vra\u010dilo je treba prilo\u017eiti tudi izvirni ra\u010dun.<\/p>\n<p>Izdelke je treba vstaviti v dodatno za\u0161\u010ditno embala\u017eo, da se ohrani nedotaknjena originalna embala\u017ea izdelka (npr. kartonska \u0161katla). Vrnjeni izdelki morajo priti na naslov AzureFilm d.o.o., Orle\u0161ka cesta 16, 6210 Se\u017eana, Slovenija, v roku 30 dni po prejemu paketa.<\/p>\n<p><strong>3. Korak: Vra\u010dilo sredstev<\/strong><br \/>\nKo bo paket prispeval v podjetje AzureFilm, bodo izdelki pregledani glede morebitnih po\u0161kodb ali napak. V primeru, da so izdelki nepo\u0161kodovani, bo kupcu povrnjen znesek pla\u010dila v najve\u010d 14 dneh po prejemu vseh potrebnih dokumentov in izdelka.<\/p>\n<p><strong>30-dnevna garancija na zadovoljstvo<\/strong><\/p>\n<p>Nudimo vam 30-dnevno garancijo na zadovoljstvo, \u010de z nakupom na\u0161ih 3D filamentov niste popolnoma zadovoljni. Preprosto vrnite izdelek z najve\u010d 50 % uporabljenega filamenta in vrnili vam bomo denar. V kolikor se odlo\u010dite za ta korak, vas prosimo za povratno informacijo, zakaj niste bili zadovoljni (v obrazcu). Prepri\u010dani smo, da garancije ne boste potrebovali, vendar je to na\u0161 na\u010din, da vam zagotovimo brezskrbnost! Opomba: stro\u0161ke po\u0161iljanja krije kupec.<\/p>\n<p>Obrazec za vra\u010dilo je na voljo <a href=\"\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/return-form-fillable-slo.pdf\">TUKAJ<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>5. Prito\u017ebe<\/h2>\n<p>Pred odpremo so vsi izdelki skrbno pregledani, da se zagotovi njihovo nepo\u0161kodovano stanje. Izdelki so natan\u010dno zapakirani v dostavne \u0161katle, da se prepre\u010di morebitne po\u0161kodbe in ohrani originalna embala\u017ea.<\/p>\n<p>Na\u0161a ponudba obsega izklju\u010dno vrhunske izdelke. Kljub temu lahko ob\u010dasno pride do po\u0161kodb ali tovarni\u0161kih napak med transportom naro\u010denega izdelka. Tak\u0161ne primere bomo posku\u0161ali re\u0161iti hitro in v skladu z va\u0161imi pri\u010dakovanji.<\/p>\n<p><b>Pravice kupca<\/b><\/p>\n<p>V primeru napake na izdelku ima kupec pravico zahtevati zamenjavo izdelka z novim izdelkom v brezhibnem stanju, povra\u010dilo pla\u010danega zneska, odpravo napake na izdelku ali povra\u010dilo sorazmernega dela pla\u010danega zneska, glede na napako.<\/p>\n<p>V primeru, da je izbrani izdelek dra\u017eji, se kupcu zara\u010duna razlika v ceni.<\/p>\n<p>Zamenjava izdelkov je mogo\u010da le na podlagi originalnega ra\u010duna ali kopije ra\u010duna, ki mu je prilo\u017een izpolnjen obrazec, ki ga najdete\u00a0<a href=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/complaint-form_si.pdf\">TUKAJ<\/a>.<\/p>\n<p>Odlo\u010ditev o prito\u017ebi kupca vam bomo sporo\u010dili najpozneje v 30 dneh po prejemu. Na splo\u0161no bo odlo\u010ditev dokon\u010dna v pribli\u017eno 7 dneh.<\/p>\n<p>\u010ce je prito\u017eba sprejeta, bo kupec lahko izbral nov izdelek. V primeru, da je izbrani izdelek dra\u017eji, se kupcu zara\u010duna razlika v ceni.<\/p>\n<p>Stro\u0161ke po\u0161iljanja reklamiranih izdelkov krije kupec.<\/p>\n<p>POMEMBNO<\/p>\n<p>Prito\u017eba bo samodejno zavrnjena v naslednjih primerih:<\/p>\n<ul>\n<li>Izdelek, ki je predmet prito\u017ebe, nima izdanega ra\u010duna ali prilo\u017eenega prito\u017ebenega obrazca.<\/li>\n<li>Prito\u017eba ni bila vlo\u017eena takoj po ugotovitvi po\u0161kodbe ali napake na izdelku.<\/li>\n<li>Po\u0161kodba izdelka je posledica nepravilne uporabe.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Naslov za vra\u010dilo reklamiranih izdelkov:<br \/>\nPodjetje AzureFilm d.o.o.<br \/>\nOrle\u0161ka cesta 166210 Se\u017eana<br \/>\nSlovenija<\/p>\n<p>Prito\u017ebeni obrazec je na voljo\u00a0<a href=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/complaint-form_si.pdf\">TUKAJ<\/a>.<\/p>\n<h2>6. Zasebnost in varstvo osebnih podatkov<\/h2>\n<p>Zasebnost in varstvo osebnih podatkov ureja na\u0161a politika zasebnosti.<\/p>\n<h2>7. Re\u0161evanje sporov<\/h2>\n<p>Morebitne spore med kupcem in podjetjem AzureFilm, ki bi nastali pri uporabi spletne trgovine www.azurefilm.com, bosta obe stranki posku\u0161ali re\u0161iti sporazumno. V primeru nere\u0161enih sporov bo pristojno sodi\u0161\u010de odlo\u010dalo.<\/p>\n<p>Zadnja posodobitev: 25.9. 2023.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1806335986 {\n  padding-top: 0px;\n  padding-bottom: 0px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-16375","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/azurefilm.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16375","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/azurefilm.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/azurefilm.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/azurefilm.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/azurefilm.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16375"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/azurefilm.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16375\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/azurefilm.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16375"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}